[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-496939":3},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":19,"education":32,"employment":35,"salary":38,"answer_form_iframe_url":39,"share_links":40,"open_graph_tags":45,"meta_tags":49},496939,"Špecialista/Špecialistka podpory zákazníkov","specialista-specialistka-podpory-zakaznikov","\u003Cp>\u003Cstrong>Práca na našom Back Office oddelení už dávno nie je len o bežnej administratíve či jednoduchej rutine. Stali sme sa silným pilierom spoločnosti s end‑to‑end riešeniami. Svet sa neustále mení, menia sa aj očakávania našich zákazníkov – a my sa meníme spolu s nimi.\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Spoločne s kolegami tvoríme tím komplexne vyškolených odborníkov. Naším cieľom je hľadať najlepšie a najefektívnejšie riešenia s dôrazom na individuálny prístup.\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Staň sa súčasťou tímu dobre naladených ľudí, s ktorými sa určite nebudeš nudiť – a pomôž nám túto víziu napĺňať. \u003C/strong>\u003Cspan>\u003Cstrong>😊\u003C/strong>\u003C/span>\u003C/p>\u003Ch2> \u003Cstrong>Čo Ťa u nás čaká:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>Starostlivosť o zákazníkov top biznis segmentu, B2B zákazníci\u003C/li>\u003Cli>Poskytovať informácie o objednávkach, produktoch a službách spoločnosti v súlade so stanovenými postupmi a smernicami\u003C/li>\u003Cli>Spracovávať zákaznícke požiadavky\u003C/li>\u003Cli>Monitorovať priebeh procesu riešenia týchto požiadaviek, zabezpečovať nápravu vzniknutých nedostatkov, E2E proces\u003C/li>\u003Cli>Telefonická a e-mailová komunikácia s existujúcimi firemnými/internými zákazníkmi\u003C/li>\u003Cli>Práca v rôznych interných systémoch\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Koho hľadáme:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>Zákaznícky orientovaného kolegu/kolegyňu s príjemným vystupovaním, výbornými komunikačnými zručnosťami a so zmyslom pre detail\u003C/li>\u003Cli>Pozitívne naladeného človeka, s proaktívnym prístupom k práci, ktorý sa vie vynájsť a poradiť si v každej situácii\u003Cspan>​\u003C/span>\u003C/li>\u003Cli>Tímového hráča so schopnosťou aktívne počúvať a čítať s porozumením\u003C/li>\u003Cli>Človeka so znalosťou a skúsenosťou s prácou v programoch balíka MS Office, Outlook, Excel...\u003C/li>\u003Cli>Človeka, ktorý je ochotný učiť sa a posúvať sa ďalej\u003C/li>\u003Cli>Nemusíš mať žiadne obavy, máme profi tím ľudí, ktorí Ťa na toto všetko pripraví. Počas prvého mesiaca si prejdeš zaškolovacím procesom, počas ktorého Ťa naši tréneri oboznámia so systémami, produktami a službami, s ktorými budeš v budúcnosti pracovať. \u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Čo  ponúkame:\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Smartphone:\u003C/strong> Vyber si telefón a získaj naňho kompenzáciu každé 3 roky až do \u003Cspan>1050 \u003C/span>€.\u003C/li>\u003Cli>Zamestnanecký paušál: \u003Cstrong>Dátuj\u003C/strong>, telefonuj a SMSkuj\u003Cstrong> neobmedzene\u003C/strong> za zvýhodnenú cenu na súkromné či pracovné účely.\u003C/li>\u003Cli>Ročný bonus: Každý rok môžeš získať \u003Cstrong>bonus do výšky 15 %\u003C/strong> tvojej ročnej fixnej mzdy, a to na základe výsledkov firmy.\u003C/li>\u003Cli>Telekom zľavy: Využi \u003Cstrong>znížené ceny\u003C/strong> našich produktov a služieb pre rodinu a blízkych.\u003C/li>\u003Cli>Zľavy u partnerov: \u003Cstrong>Uži si zľavy\u003C/strong> na nákup produktov a služieb u našich partnerov.\u003C/li>\u003Cli>Flexibilná pracovná doba: Prispôsob si prácu svojim potrebám vďaka možnosti home office z domovskej krajiny aj zo zahraničia (po dohode s manažérom).\u003C/li>\u003Cli>Akciový program Shares2You: \u003Cstrong>Staň sa akcionárom\u003C/strong> skupiny Deutsche Telekom a čerpaj výhody s tým spojené.\u003C/li>\u003Cli>Dovolenka a oddych: Relaxuj s \u003Cstrong>5 dňami dovolenky navyše\u003C/strong>.\u003C/li>\u003Cli>MultiSport: \u003Cstrong>Športuj alebo relaxuj \u003C/strong>so svojimi najbližšími zadarmo či so zľavami vďaka zvýhodnenej karte MultiSport.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Náhrada príjmu počas PN\u003C/strong>: Pri dočasnej PNke trvajúcej max. 14 dní ti nahradíme príjem vo výške 80 % denného vymeriavacieho základu.\u003C/li>\u003Cli>\u003Ca  rel=\"noopener noreferrer nofollow\" href=\"http://xn--ulekra-sta.sk\">uLekára.sk\u003C/a>: Využi \u003Cstrong>bezplatnú online prevenciu\u003C/strong> a \u003Cstrong>konzultáciu so špecialistami\u003C/strong> pre seba aj celú svoju rodinu.\u003C/li>\u003Cli>Zdravotná starostlivosť: Dbaj o svoje \u003Cstrong>zdravie\u003C/strong> za zvýhodnenú cenu s \u003Cstrong>nadštandardnou starostlivosťou \u003C/strong>v našom zmluvnom zariadení.\u003C/li>\u003Cli>Vzdelávanie a rozvoj: Rozšír svoje obzory s internou \u003Cstrong>T-Univerzitou\u003C/strong>, ktorá ponúka bohatý výber kurzov.\u003C/li>\u003Cli>Cafeteria: Vyber si zo širokej škály benefitov v hodnote až \u003Cstrong>500 € ročne \u003C/strong>– služby z oblasti športu a kultúry, zdravia a krásy, dovolenky či jazykové kurzy.\u003C/li>\u003Cli>Pomoc pri životnej situácii: Skúša ťa život? Podporíme ťa \u003Cstrong>jednorazovou finančnou pomocou\u003C/strong> pri nepriaznivej životnej situácii.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Psychologická poradňa:\u003C/strong> Čelíš ťažkostiam v súkromnom alebo v pracovnom živote? Zdôver sa odborníkovi anonymne cez telefón alebo online.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Príspevok na stravovanie:\u003C/strong> Pochutnaj si na skvelom obede s príspevkom 7 € na každý pracovný deň.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Sabbatical:\u003C/strong> Každý občas potrebuje vypnúť. Preto môžeš po odpracovaní 2 rokov a po dohode s manažérom využiť 1 mesiac na čokoľvek podľa vlastných potrieb.\u003C/li>\u003Cli>Rekreačný príspevok: Budeš s nami 2 roky? \u003Cstrong>Príspevok na rekreáciu\u003C/strong> máš vo vrecku.\u003C/li>\u003Cli>Dôchodkové sporenie: Priprav sa na jeseň života s \u003Cstrong>príspevkom na sporenie\u003C/strong> už po prvých 3 mesiacoch u nás.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>\u003Cstrong>Každý je u nás vítaný \u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cp>Naši zamestnanci cítia, že majú u nás rovnaké príležitosti týkajúce sa zamestnania a kariérneho rozvoja, bez ohľadu na vek, pohlavie a gendrovú identitu, telesné a duševné schopnosti, národnosť, sociálny a etnický pôvod, politické názory, náboženstvo a svetový názor. Z toho máme obrovskú radosť. Sme odhodlaní sa neustále zlepšovať a vytvárať bezpečné pracovné prostredie pre všetkých.\u003C/p>\u003Ch2>\u003Cstrong> Informácie o výberovom konaní\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cp>Zaujala Ťa táto ponuka? Do výberu sa môžeš prihlásiť kliknutím na „Mám záujem“ a vyplniť formulár.\u003C/p>\u003Cp>Budeme radi, ak nám napíšeš aj pár riadkov o tom, čo konkrétne ťa na pozícii zaujalo.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong> \u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp> \u003C/p>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},5471,"Slovak Telekom, a.s.","https://app.recruitis.io/file/ffbf1a08d172bfe35879d330ad120e5a","JSME JEDNIČKOU NA TRHU SE SILNOU POZICÍ ICT SPOLEČNOSTI.\u003Cbr />\nVoláte, píšete a brouzdáte s námi na internetu už od roku 1996. Začínali jsme jako Paegas a v roce 2002 jsme vstoupili na mezinárodní trh s názvem T-Mobile. Rostli jsme dál a v roce 2017 jsme se propojili se společností Slovak Telekom. Dnes je s námi 6 milionů zákazníků a díky nim jsme jedničkou na českém trhu. A děláme nejen mobilní, ale také fixní služby – nabízíme prostě kompletní ICT řešení.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n6.000.000 ZÁKAZNÍKŮ\u003Cbr />\n3.500 ZAMĚSTNANCŮ",[14,15,16,17,18],"Bajkalská 28, Bratislava, SK","Štúrova 1435/22, Nitra, SK","Poľská 4, Juh, SK","Banská Bystrica, SK","Poštová 1, Žilina, SK",[20,23,26,29],{"id":21,"name":22},"25","Obchod a Prodej",{"id":24,"name":25},"33","Telekomunikace",{"id":27,"name":28},"42","Zákaznický servis",{"id":30,"name":31},"4202","Specialista podpory zákazníků",{"id":33,"name":34},3,"Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou",{"id":36,"name":37},0,"Práce na plný úvazek","od 1 300 EUR","https://app.recruitis.io/answer/form/buusKTSMjIA4FAIgBhT1I4F9lGQctj99/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":41,"twitter":42,"linkedin":43,"email":44},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Špecialista/Špecialistka podpory zákazníkov - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Špecialista/Špecialistka podpory zákazníkov a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":46,"og:type":47,"og:title":5,"og:description":48,"og:image":11},"summary","website","Práca na našom Back Office oddelení už dávno nie je len o bežnej administratíve či jednoduchej rutine. Stali sme sa silným pilierom spoločnosti s end‑to‑end riešeniami. Svet sa neustále mení, menia sa…",{"canonical":50},"https://pracavsr.sk/inzerat/496939-specialista-specialistka-podpory-zakaznikov"]